ご注文方法
1.ご希望の商品をお選びください。商品ページの「カートに加える」ボタンをクリックしてください。 ショッピングカートに選択された商品が追加されます。 続けてご購入される場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
- 2.注文手続きにお進みください。
- ご購入商品がすべて決まりましたら、「注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。
- アカウントを登録済みの場合は、登録したメールアドレス・パスワードを 入力して「ログイン」ボタンをクリックしてください。
※アカウントが未登録のお客様は、「初めてのご来店・未登録の方は」よりアカウントをご登録ください。
- 3.購入手続きを行ってください。
- カートの説明に従って、「お届け先情報」「お支払い方法」などをご決定ください。
- 4.確認のメールが届きます
- 購入手続き完了後、受付メールを自動送信いたしますので、ご注文内容をお確かめください。
- 5.送料などご注文品詳細をメールにて連絡差し上げます。
- 自動返信メールとは別に、数日以内に正式な送料と配送方法を連絡差し上げます。メール内容に沿って手続きのほどお願いいたします。
- 6.商品の発送
- [銀行振込みの場合]
ご入金確認後、発送，納品をさせて頂きます。 - [代金引換の場合]
5.でご返信を頂き次第、商品を発送いたします。商品到着時に商品と引き換えに、配達業者に代金をお支払い下さい。
お支払い方法
支払方法銀行振込または代金引換
銀行振込
- 振込先
- 三菱東京UFJ銀行 谷町支店（口座番号は「ご注文詳細」送付時にお知らせします）
- 支払期限
- 銀行振込をご利用の場合は、「ご注文品詳細」メール送信日から７日以内に商品代金を弊社指定銀行口座にお振り込み下さい。 なお該当期日までにお振り込みを確認できない場合、注文をキャンセルさせていただきます。
- ご注意
- 全額お振込みが確認出来次第、商品を発送させて頂きます。
- お支払い総額
- 税込商品代金合計＋送料
- 振込手数料
- お客様の負担とさせて頂きます。
代金引換
「ご注文品詳細」メールのご確認を一週間以内にお願いします。商品到着時に商品と引き換えに、配達業者に代金をお支払い下さい。
お支払い総額税込商品代金合計＋代金引換手数料＋送料
手数料・送料について
- 代金引換手数料
- 10,000円まで324円
30,000円まで 432円
100,000円まで 648円
300,000円まで 1,080円
500,000円まで 2,160円
送料確定後、別途連絡します。
- 発送は佐川急便（￥326～）またはエクスパック500（小物に限ります）のみとなります。
※時間指定・および代引の場合は佐川急便のみとなります。沖縄など離島の小物発送は銀行振込・エクスパック500がお勧めです。 ※沖縄・北海道・離島など一部の地域への発送は別途費用が必要となります。
- 10万円以上ご購入（ただし北海道や沖縄・離島など一部の地域を除く）の場合は送料無料。
発送受付および発送準備は営業時間内となります。ご入金確認は平日営業日のみとなっております。
ご注意
- 配送は日本国内のみに限定させて頂きます。
- 沖縄・北海道・離島など一部の地域への発送は別途費用が必要となります。
- 配達業者のサービスエリアの都合により、一部ご利用できないエリアがあります。
- 商品のお届け日 商品のお届けは２日～７日程度でお届けします。
（代引はご確認メール送信後、銀行振込みの場合は入金確認後となります） - お届けが遅れる場合や、品切れの場合はE-mailtrial@katayamacycle.com又は電話で連絡させて頂きます。
- 返品・交換 お届け商品の取替、返品をご希望の際は、商品到着後８日以内にご返送をお願いします。
- 発送後のキャンセルは受け付けておりません。
- 商品を返品する場合は、到着後７日間以内に必ずご連絡ください。
- お届け商品が御注文内容と異なったり、汚損、破損があった場合は、送料当社負担ににてお取り替えします。（宅配便の料金着払いをご利用ください）
- お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料・手数料等の諸経費全額をお客様の負担にてお願いします。
保証について
発送内容の不備は、５日以内に当社までご連絡ください。
商品に対する保証は、当社がその製品の生産メーカー基準に従って責任を持って行います。（製造上の欠陥が認められた場合に限ります）
バイクトライアルは使用条件が一般車と著しく違う為、製品の保証については、 基本的には商品を受け取った時点で機能面において 正常な状態でない場合にのみ、適用させて頂くものと、ご理解くださるようお願いいたします。
お問い合わせにつきまして
●tel 06-6768-9562／FAX 06-6768-9561
●e-mail trial@katayamacycle.com
●お問い合わせは営業時間内にお願いいたします。
